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Preguntas Frecuentes!
El tiempo de producción de los productos personalizados es de 2 a 4 días hábiles, después de que apruebes el diseño. El envío dentro de Bogotá toma entre 1 y 3 días, y a nivel nacional entre 3 y 5 días, según la transportadora.
Sí. Te enviamos un boceto digital para que lo revises y apruebes antes de iniciar la producción. Solo fabricamos tu producto cuando estés 100% satisfecho con el diseño.
Sí, enviamos a todas las ciudades de Colombia mediante las principales transportadoras. Los costos varían según la ubicación.
Si tu producto llega con un daño de transporte o fabricación, lo reemplazamos sin costo adicional. Solo debes enviarnos fotos y videos en las primeras 24 horas después de recibirlo.
Tu producto te va llegar en caja individual y decorado según la ocasión.
Aceptamos Nequi, Daviplata, transferencia bancaria, y pagos con tarjeta (según tus opciones reales).
No, todos nuestros productos son personalizados, por tal motivo se elaboran bajo pedido con un abono del 50% y el otro 50% lo debes pagar antes de la entrega.
Sí! Puedes enviarnos tu foto, frase, nombre o diseño. Si no tienes una idea clara, también te podemos ayudar a crear el diseño que imaginas.
Una vez aprobado el diseño, ya no se pueden hacer cambios porque el proceso de producción inicia inmediatamente. Por eso te mostramos el boceto antes.
Sí, ofrecemos descuentos especiales para compras al por mayor para empresas, celebraciones, eventos o regalos corporativos. Solo debes contactarnos para cotizar.